正所謂：如果你不知道要去什么地方，那么怎么知道什么時(shí)候到達(dá)。意思是無論生活還是工作，都應(yīng)該先要有目標(biāo)，有目標(biāo)才能做行動(dòng)計(jì)劃，才能有行動(dòng)的目標(biāo)，行動(dòng)也才有價(jià)值。

在小程序開發(fā)中，目標(biāo)之一就是小程序本身要達(dá)到什么樣的目的，小程序的一個(gè)重要目標(biāo)就是交易，就是用戶通過小程序獲取自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)，完成交易。小程序交易閉環(huán)設(shè)計(jì)看似簡單，實(shí)際上是非常考究的課題。

也許有人會覺得，把交易當(dāng)目標(biāo)未免太俗氣，總要先有價(jià)值才講交易，否則目的太明顯。其實(shí)這種想法有一定的道理，但是不一定讓小程序生存得更好。首先，創(chuàng)業(yè)是一種市場交易活動(dòng)，開發(fā)小程序就讓小程序承載了交易的功能，小程序的開發(fā)和維護(hù)都是需要成本的，創(chuàng)業(yè)者為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)也是有成本的，如果不考慮小程序怎么營收，不設(shè)計(jì)交易環(huán)節(jié)，那么小程序就無法存活下來，更不要說為客戶提供服務(wù)了。

小程序成交閉環(huán)中如何考慮延遲滿足感。很多小程序并不一定能夠馬上產(chǎn)生交易和營收的，有些需要通過附加服務(wù)來盈利，比較典型的例子有百度，微信，QQ，今日頭條等，用戶可以免費(fèi)使用產(chǎn)品，運(yùn)營者通過為商家提供廣告服務(wù)來盈利。對延遲滿足感比較推崇的是今日頭條的創(chuàng)始人張一鳴，主張先考慮用戶利益再考慮自身的利益。在競爭日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都流行產(chǎn)品主要功能不賺錢，轉(zhuǎn)而通過附加服務(wù)盈利的方式。那么這種產(chǎn)品就沒有交易閉環(huán)了么，實(shí)際上并不是，只是交易的鏈條被拉長了，在產(chǎn)品之外的附加價(jià)值上設(shè)計(jì)交易閉環(huán)。

在小程序開發(fā)中，交易閉環(huán)的設(shè)計(jì)在表面上看是支付功能的開發(fā)，但實(shí)際上并不是這么簡單，因?yàn)槿绻兄Ц豆δ芫湍艹晒Γ敲葱〕绦蚋缓谰捅榈囟际橇恕Ｐ〕绦蚪灰组]環(huán)的設(shè)計(jì)需要產(chǎn)品運(yùn)營者分析用戶的特性，并為客戶提供體驗(yàn)更好的產(chǎn)品和服務(wù)，并在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)設(shè)計(jì)交易閉環(huán)，有些交易閉環(huán)是隱形的，需要對用戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化，在二次轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)中設(shè)計(jì)交易閉環(huán)。

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