成都軟件開發(fā):企業(yè)開發(fā)移動CRM系統(tǒng)有什么優(yōu)勢?
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在使用EXCEL表格來進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理,這種方式雖然看似有效,但實際操作比較復(fù)雜,文件數(shù)據(jù)容易丟失。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,智能手機、平板電腦的推廣和普及,當(dāng)代的企業(yè)員工需要一款能夠隨時隨地,移動辦公,客戶數(shù)據(jù)同步的CRM系統(tǒng)來幫助提升工作效率和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
1、工作安排優(yōu)先排序,重要事情備忘提醒。
員工使用移動CRM系統(tǒng),可以從雜亂的工作中解脫出來,工作變得更加條理化。登陸移動CRM系統(tǒng),查看今日的工作安排,聯(lián)系正在跟進(jìn)的客戶,完成今天的工作任務(wù)。除此之外,可以查看逾期未聯(lián)系的客戶,持續(xù)的跟進(jìn),避免客戶流失。企業(yè)員工不僅可以記錄今日的工作安排,本周內(nèi)工作備忘,并且還可以記錄一些個人事務(wù),讓工作變得井井有條。
2、數(shù)據(jù)同步更新,洽談細(xì)節(jié)不遺漏。
很多銷售人員在外拜訪客戶后,一般會在紙上記錄當(dāng)天拜訪的客戶,回到公司辦公室后又重新進(jìn)行整理。這種的反復(fù)的記錄工作不僅浪費業(yè)務(wù)員的時間,并且毫無價值可言。使用移動CRM系統(tǒng),員工無論在何時何地,新增客戶資料、跟進(jìn)客戶聯(lián)系隨時記錄,洽談進(jìn)展細(xì)節(jié)不遺漏。對于不在辦公室的銷售員人員來說,避免了重復(fù)記錄,節(jié)省時間,有效提升個人的工作效率。
3、管理者實時有效監(jiān)督員工的工作,為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
以往管理者想要知道銷售情況和業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況,必須在當(dāng)天晚上或第二天早上召集銷售員開會,進(jìn)行銷售工作的匯報,管理者才能了解到大概情況。但是對于在外的銷售員來說,實時的匯報很難做到。銷售員使用移動CRM系統(tǒng)無需每日匯報,只需記錄好每日的新增客戶,聯(lián)系記錄和銷售訂單。管理者只需登錄系統(tǒng)即可查看到業(yè)務(wù)員每日、每周、每月,聯(lián)系客戶的次數(shù)、跟進(jìn)情況、銷售情況,以及目標(biāo)完成情況。如果團隊中哪位銷售人員沒有完成相應(yīng)的任務(wù),管理層可以進(jìn)行個別的監(jiān)督和指引,促進(jìn)團隊整體目標(biāo)任務(wù)的完成。
如今移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢越來越快, 企業(yè)在追求效益的同時,開發(fā)一款CRM系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)管理,提升企業(yè)員工的工作效率是一個不錯的選擇。
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