馬云2016年10月13日提出新零售這個概念。提出5新，分別是新零售，新技術，新制造，新能源，新金融。

阿里巴巴：提出S2b模式，天貓小店，盒馬生鮮

京東：京東便利店，7fresh

小米：小米之家

為什么各路大咖紛紛投資布局新零售？為的是尋找新的市場，截止2018年底，電商份額只占離手總額的15%，用戶增長放緩+線上門店增多=流量成本激增，線上流量激增，怎么需找新鮮，便宜的流量成為互聯網企業的最終目的。

什么是零售？

零售是連線人與貨的場，零售是商品流通的最后一站，針對的是最終端用戶，和零售相對應的是批發，整售。零售是一種解決方案，是手段，不是目的，用戶才是一切創新的目的。

什么是新零售？

新零售就是智慧零售，是更先進，更效率的零售。

新零售先進性體驗在哪里？

1、用戶的體驗更好，產品更好，價格更低，買得更爽，物流更快，售后有保障。

2、生產成本更低，速度更快，質量更好，庫存積壓更少，資金流更快。

在黨的19大上習近平總書記提出報告：

加快建設制造強國，加快發展先進制造業，推動互聯網，大數據，人工智能和實體經濟深度融合。用新技術和新能源，改造零售業這已成為國策。

新零售變革，是滿足人民日益增長的美好生活需求，而進行的供給側改革的一部分，它和其他部分是有機的聯動的整體。重構零售體系，打造線上，線下融合購物場景。重構物流系統，打造智慧物流系統。重構制造體系，用數據提供個性化智能生產，最終實現C2B智能商業。

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